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Nous sommes Samedi : il est 16h11, le parc ferme à 19h 03 26 65 51 40
photo jeu de air hockey chez Kidoom Châlons JE RESERVE

Horaires

 
Période scolaire
Vacances et jours fériés
Lundi
Fermé
10:00-19:00
Mardi
Fermé
10:00-19:00
Mercredi
10:00-19:00
10:00-19:00
Jeudi
Fermé
10:00-19:00
Vendredi
Fermé
10:00-19:00
Samedi
10:00-19:00
10:00-19:00
Dimanche
10:00-19:00
10:00-19:00

Fermé les 25 décembre et 1er janvier

Facilités

L'accès à notre parc est adapté aux personnes à mobilité réduite

Pour le confort de tous, Kidoom vous demande de vous conformer à ses règles de vie

Pour les collectivités, nous acceptons les bons administratifs ou les chèques.

Carte Bancaire Mastercard Visa Chèque Vacances

Tarifs entrées

Entrée enfant
1h - de 3 ans 6 €
illimité - de 3 ans 8 €
1h de 3 à 12 ans 8 €
illimité de 3 à 12 ans 10 €
gratuit pour les enfants de - de 1 an !
Entrée Mixte (Kidoom + Activ'Jump)
à partir de 7 ans 17 €
1h de Jump + illimité KidOOm
Pass 10 entrées
- 3 ans 65 €
de 3 à 12 ans 85 €
Pas envie d'attendre avant de profiter de vos aires de jeux !

Réservez dès à présent vos entrées et passez en priorité à notre accueil "Réservation internet".

JE RESERVE

Organisez votre événement de groupe

Entreprise

Vous voulez organiser un événement pour vos employés ou leurs enfants, offrir à vos clients un cadeau original, ou bien organiser un séminaire. L’équipe Kidoom est à votre disposition pour tous vos projets : Nous contacter

Centre de loisir

Nous proposons des formules adaptées pour les centres de loisir. Nous contacter pour vos demandes de sorties groupes datées.

Billeterie

Notre billetterie adaptée aux groupes fera le bonheur de vos collaborateurs. Bénéficiez de tarifs privilégiés tout au long de l'année : Nous contacter.

Garderie (à partir de 6 ans)

Vous avez besoin d’une heure ou deux pour vous ? Ou bien vous pensez que ça ferait du bien à votre enfant d’être en collectivité quelques heures par semaine ? Le service garderie est la solution.

Confiez-nous vos enfants quelques heures ou la demi-journée afin de vous libérer du temps pour faire des courses ou tout simplement profiter d'un peu de tranquillité ;-) Animations et fun garantis mais attention, les places sont très prisées car peu nombreuses !

Service Garderie 2h
14€
Service Garderie 4h
19€
Heure supplémentaire
3€

Service de Garderie incluant :

  • l'accès à la plaine de jeux
  • Sirop à l'eau
  • 1 jeton de karting
Option repas salé
4€

Accès aux autres activités du parc, possible en option.

Ce service pourra ne pas être proposé en cas de forte affluence dans le parc.
Réservation Conseillée.

Carte de fidelité

Carte fidelité Kidoom
Pour profiter d'avantages toute l'année !

Votre fidélité est récompensée !
Cumulez vos points à chaque entrée et lors de vos achats à la boutique et à la restauration

La carte de fidélité, c'est aussi plus de simplicité.
Plus besoin de régler à chaque commande. Grâce à votre carte de fidélité, vous ne réglez vos consommations qu'au moment de votre départ. Il vous suffit de présenter votre carte et vos consommations sont associées à votre compte client.

1€ dépensé = 1 point
100 points cumulés = 1 entrée OFFERTE*

Les cartes sont acceptées dans les quatre parcs Kidoom & Activ Jump, le parc de Châlons en Champagne et le parc de St Quentin

* les entrées offertes sont valables 2 mois pour l'activité de votre choix

Les services de Kidoom

Un espace pour les parents

Pendant que vos petits s’amusent, vous pourrez emprunter nos livres et magazines et profiter de notre espace free wifi. Profitez d’une pause bien méritée au Dundee café !

Un espace arcade

Passez un moment en famille, dans notre espace arcade, en vous amusant avec des jeux pour les petits comme pour les grands joueurs : défis sportifs, jeux vidéo, Carrousels, air-hockey…

Un espace restauration

Une carte complète sucrée ou salée vous sera proposée dans notre espace restauration. Savourez nos menus pour reprendre des forces ou simplement vous faire plaisir.

Pas de pique-niqueBoissons et nourriture venues de l’extérieur interdites.

Questions fréquentes

Le parc est-il ouvert ?

ENFIN !

Nous sommes heureux de t'annoncer que ton parc KidOOm est ouvert depuis le samedi 4 juillet.

Nos équipes sont prêtes à t'accueillir en toute sécurité, dans le respect du protocole sanitaire établi.

Nous avons hâte de te retrouver !

Faut-il réserver pour venir chez KidOOm ?

NOUVEAU : La réservation en ligne coupe file !

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous recommandons d’acheter en ligne vos entrées vous permettant de venir à une date et à un créneau horaire précis.

Cliquez sur JE RESERVE pour effectuer une réservation. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un email de confirmation.

Il y a cependant des cas où une réservation est obligatoire : quand vous organisez une fête d’anniversaire, lors des soirées réalisées par le parc ou quand vous venez avec un groupe important (école, maison de quartier, centre aéré, IME…)

Quelles sont les mesures sanitaires misent en place pour assurer notre sécurité ?

Voici le protocole sanitaire mis en place afin de vous permettre de rejoindre l’aventure en toute sécurité. Il reprend les grands principes que nous connaissons tous et les spécificités liées à notre activité. Ce protocole pourra évoluer pour la sécurité et le plaisir de tous.

- Mise en place d’une borne de désinfection dès l’entrée du parc permettant un lavage des mains obligatoire avec un gel hydro alcoolique hydratant pour les joueurs ainsi que leurs accompagnants

- Un marquage au sol complémentaire indique les distances de sécurité à respecter

- Mise à disposition de distributeurs de gel hydroalcoolique à l’entrée des jeux et dans les différents espaces communs

- Le port du masque est obligatoire lorsque vous vous déplacez pour toutes personnes de plus de 12 ans et ne participant pas à l’activité

- Gardez en permanence 1 mètre de distance avec les personnes qui ne sont pas de votre tribu lors de vos déplacements.

- Privilégiez le paiement sans contact

Si vous avez la moindre interrogation concernant ce protocole sanitaire, vous pouvez poser vos questions en prenant contact  directement avec nous. Nous appliquons ces mesures de façon transparente afin de vous garantir une sécurité maximale.

Allez-vous au-delà des mesures réglementaires ?

Notre métier est de mettre les conditions en place pour vous faire passer une bonne visite dans nos parcs.
Bien que la première préoccupation soit la sécurité sanitaire, nous n’oublions pas pour autant que votre visite doit rester un moment de détente, de plaisir et de bien-être. C’est la raison pour laquelle, nous avons apporté certaines nouveautés qui vous permettront de profiter pleinement de la vie en profitant de vos enfants :

- Enfants et adultes doivent quitter leurs chaussures avant d'entrer et se réchausser après la sortie. Chaussettes obligatoires.

- Attribution d'une table dans les repects des distances

- La désinfection fait partie des gestes-barrière. De ce fait, 8 points de lotion désinfectante sont à votre dispostions sur le site. Les 8 distributeurs de lotion désinfectante sont disposés respectivement : à l’entrée du circuit de Karting (guidon), à l’entrée de la piste de luge, à l’entrée des wc (poignées des wc) et dans les wc (cuvettes), à l’entrée des casiers et jeux arcades.

- NOUVEAU : La réservation en ligne coupe file !
Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous recommandons d’acheter en ligne vos entrées vous permettant de venir à une date et à un créneau horaire précis.

- NOUVEAU : Votre menu préféré joue la star !

Flashez notre QRCode et accédez à notre carte restauration. Avec le Click & Collect passez votre commande en ligne. Lorsque votre commande est prête, nous vous le signalons. 

- Si vous venez passer votre commande directement à notre service restauration un biper vous sera remis. Lorsqu'il sonne votre commande est prête. Les bipers de restaurations seront désinfectés entre 2 utilisations.

- Ré organisation des espaces, des loisirs et de la circulation

- Renforcement du protocole sanitaire avant, pendant et après les heures d'ouvertures

- Un nébuliseur électrique (transforme en nuage un liquide désinfectant) est utilisé tous les soirs pour la désinfection de l'ensemble des aires de jeux, des piscines à balles, des legos, de la fosse à mousse, des espaces d'attente et pour l’assainissement de l’air. Ce type de protocole est utilisé dans le milieu hospitalier, maisons de retraite, et dans les crèches.

- Pour les anniversaires seuls les parents des enfants roi sont autorisés dans le parc. La tribu d'enfants venant fêter l'anniversaire se rassemblera dehors avant d'entrer en un seul groupe.

Y aura t'il des moyens de se désinfecter les mains ?

Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à l’entrée des jeux et dans les différents espaces communs. Il est conseillé pour chaque joueur de se désinfecter les mains en entrant dans les jeux ainsi qu’en sortant du parc.

Comment les jeux seront désinfectés ?

L'hygiène des jeux et la désinfection des objets et accessoires seront renforcés avant, pendant et après les heures ouvertures avec un produit désinfectant antiviral.

Un nébuliseur électrique (transforme en nuage un liquide désinfectant) est utilisé tous les soirs pour la désinfection de l'ensemble des aires de jeux, des piscines à balles, des legos, de la fosse à mousse, des espaces d'attente et pour l’assainissement de l’air. Ce type de protocole est utilisé dans le milieu hospitalier, maisons de retraite, et dans les crèches.

Ce système de désinfection est présent dans très peu de parc en France. Cet investissement montre notre volonté d'aller au-delà des mesures réglementaires.

Quelles sont les mesures prisent pour l'équipe KidOOm sur place ?

Assurer la sécurité de nos équipes est aussi très important pour nous. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures sanitaires :

  • Formation de notre personnel à l'application des différentes mesures
  • Port du masque + une visière. Des gants seront également mis à leur disposition.

Les toilettes seront-elles toujours accessibles ?

Bien sûr même si l’on vous encourage vivement à prendre vos dispositions avant de venir jouer.

Il y aura un nettoyage fréquent des zones de contact (cuvette, poignées, lavabo…).

De plus des lotions désinfectantes sont à votre dispotion à l'entrée des toilettes et dans chaque wc.

Faites vous les anniversaires, goûter, ect..?

Nous avons réorganisé les formules anniversaires de la façon suivante :

- 2 d’adultes maximum présents avec le groupe

- Obligation du groupe d’enfants à arriver ensemble sous la responsabilité des parents organisateurs.

- Limitation de l’accès au parc des adultes accompagnants (et autres enfants) dans l’enceinte du parc.

- Limitation de la prestation d’anniversaire à 3 heures

Peut-on accompagner les enfants dans les jeux ?

L'accès à la structure tubulaires et autres activités (tobogan, gonflables, kart…) est uniquement réservée aux enfants en cette période complexe de Covid 19.

L’accès aux jeux reste possible à tout moment en cas d’urgence.

Les chaussettes sont-elles indispensables ?

Les chaussettes pour vos enfants sont OBLIGATOIRES, pour des questions d'hygiène et de sécurité.

Kidoom propose des paires de chaussettes en VENTE à 2 € la paire.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez payer en espèces, chéque relance, carte bleue ou chèques vacances. Les chèques ne sont plus acceptés chez KidOOm.

Quel est le meilleur jour pour venir sans qu’il y ait trop de monde ?

Si vous le pouvez, il est préférable de venir en semaine hors jours fériés et ponts, le matin ou en fin d'apres midi et si vous êtes libre le week-end seulement, préférez le dimanche.

A quel âge les enfants peuvent-ils venir chez KidOOm ?

Les jeux chez KidOOmsont accessibles aux enfants âgés de 1 à 12 ans.

Un espace de jeux clos et sécurisé est aménagé spécifiquement pour les enfants de 1 à 4 ans.

Les jeux gonflables sont accessibles aux enfants de 3 à 12 ans.

La grande structure est réservée aux enfants de 3 à 12 ans.

Que font les parents pendant que les enfants jouent ?

KidOOm est un parc de jeux FAMILIAL, les parents ont la possibilité (selon l'affluence) de savourer ce moment de jeux avec leurs enfants.

Un billard et un babyfoot sont disponibles dans le parc.

Un coin cosy avec fauteuil, un accès WIFI gratuit ainsi que des magazines sont mis gratuitement à la disposition des parents.

Le service restauration est bien entendu à la disposition des parents.

Peut-on venir le matin, partir le temps du déjeuner et revenir ensuite ?

Non, toute sortie est définitive.

Notre SNACK vous propose des formules pour déjeuner sur place.

Peut-on venir avec son goûter ou son pique-nique ?

Non, compte-tenu des normes sanitaires, il n’est pas possible de venir avec de la nourriture de l’extérieur.

Sont tolérés les aliments pour bébés, ou régime pour enfants présentant des allergies alimentaires.

J’ai un enfant de 12 ans, est-ce que je paye son entrée ?

Oui, tous les enfants qui jouent payent l’entrée à l’exception des bébés de moins de un an. Les enfants de 14 ans et plus ne payent pas l’entrée mais ne peuvent pas aller dans les jeux (sauf dans les aires des tout-petits pour accompagner un autre enfant).

Est-ce que je dois rester chez KidOOm pendant que mes enfants jouent ?

Oui, c’est obligatoire ! Si vous quittez KidOOm alors que vos enfants sont sur place, un autre adulte rentré avec vous doit rester et prendre la responsabilité des enfants. Si des enfants restaient seuls (sans adulte accompagnant), nous les garderions à l’accueil et chercherions à joindre l’adulte avec lequel ils seraient venus. Seuls les enfants en garderie (c’est-à-dire quand l’adulte accompagnant a explicitement demandé à les laisser en garderie) peuvent rester sans surveillance d’un adulte accompagnant.

Anniversaire : Comment réserver et combien de temps à l’avance ?

Vous pouvez réserver votre anniversaire directement sur note site www.kidoom.fr ou en cliquant sur JE RESERVE

Vous pouvez également réserver votre anniversaire à l'accueil de Kidoom.

Pour réserver l’anniversaire de votre choix, nous vous conseillons de réserver dès que vous êtes décidé et au minimum 1 mois avant.

Que comprend ma prestation anniversaire ?

Toutes nos formules comprennent l’accès aux jeux (sauf jeux avec jetons), le gâteau ou crêpes party, les bonbons, les boissons, les cartons d’invitation à télécharger ou à retirer sur place. Selon la formule retenue, vous bénéficiez également des prestations qui sont incluses, ainsi que des options supplémentaires que vous avez choisies.

Y aura-t-il un animateur pour mon anniversaire ?

Vous serez accueillis par un membre de l’équipe KidOOm qui répondra à vos questions, vous indiquera votre espace d’anniversaire et servira votre gâteau d’anniversaire. Pour la formule VIP, l’animateur prendra en charge les enfants pendant le temps prévu par formule.

Combien de temps pouvons-nous rester dans le parc ?

Vous pouvez profiter de l’ensemble du parc aussi longtemps que vous le souhaitez en rejoignant la zone snack, il vous faudra juste libérer la table anniversaire qui vous est réservée afin que nous puissions dresser les anniversaires suivants.

Conditions de modification ou d’annulation relatives aux anniversaires ?

Extrait de nos CGDV :

3.2 Conditions de modification ou d’annulation relatives aux anniversaires

3.2.1 Modification

Au moment de votre réservation d'anniversaire vous reservez pour un nombre de participant théorique.

La modification du nombre de participants, au-delà du nombre minimum, entrainera un ajustement du prix de la prestation qui est calculé de la façon suivante :

Forfait de base minimum = Prix par enfant de la formule choisie, multiplié par le nombre d’enfants présent avec un minimum de 8 enfants pour toutes les formules.

Pour faire simple vous payez pour le nombre d'enfant présent le jour de l'anniversaire tout en respectant le nombre mimimum de 8 enfants

3.2.2 Annulation de réservation

Votre acompte vous sera remboursé si vous annulez au moins 3 semaines à l’avance.

Si l’annulation a lieu plus de 14 jours calendaires avant la date réservée, l’acompte sera reporté sur une autre réservation d’anniversaire, ou remboursé par virement.

Si l’annulation a lieu moins de 14 jours calendaires avant la date réservée, l’acompte sera reporté sur une autre réservation d’anniversaire. Il n’y a pas d’avoir sur les anniversaires

Si l’annulation a lieu moins de 2 jours calendaires avant la date réservée, la réservation ne pourra plus être reportée et l’acompte restera acquis à KidOOm.

Une autre question ?

Vous avez une demande ou une question sur un sujet en particulier ?

Posez-la nous, nous y répondrons dans les plus brefs délais.

Nous poser une question via la page contact

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